Promptitudine

Orientare catre client
• Clientul pe locul 1.
• Ne purtăm cu clienții așa cum vrem noi să fim tratați
• Promovam relații reciproc avantajoase pe termen lung
• Suntem devotați clienților noștri
• Evitam șabloanele și birocrația
• Suntem flexibili, dinamici și adaptabili
Angajament
• Ne asumam responsabilitățile propriilor acțiuni.
• Acționăm atît în interesul societății dar și al partenerilor
Respect
• Respectăm și prețuim diversitatea opiniilor celorlalți și dreptul lor la individualitate
• Ne respectam toți partenerii
• Respectam dreptul clientului de a alege
• Credem în competiția loiala
• Respectarea calității cerute de clienți